Янина Урусова

Консультант по инклюзивным проектам и технологиям, мотивационный спикер, социальный предприниматель, посредник между людьми с инвалидностью с одной стороны и гражданским обществом, коммерческими компаниями, креативным сообществом, СМИ с другой.
Что я делаю
Учу бренды включать людей с инвалидностью в свою работу в качестве целевой аудитории, консультантов, сотрудников

Консультирую компании при разработке адаптивного дизайна продуктов и услуг

Помогаю онлайн- и офлайн-магазинам адаптироваться к особенным потребностям покупателей

Придумываю и воплощаю социально значимые культурные и медийные проекты

Создаю команды, способные реализовать сложные проекты, и выстраиваю коммуникации со всеми участниками таких проектов
Почему со мной стоит сотрудничать
Больше 25 лет опыта в стратегическом менеджменте, корпоративных коммуникациях, PR, маркетинге, развитии бизнеса, исследованиях и аналитике, некоммерческих проектах и социальном предпринимательстве

Больше 10 лет работы с инвалидами и для инвалидов

Образование в сфере архитектуры и градостроительства, диссертация в области культурологии и кино, многочисленные публикации

Опыт организации мероприятий по всему миру: семинары, выставки, мастер-классы, показы мод, конференции.
Услуги
Перепозиционирование существующих товаров или разработка новых для целевой аудитории «люди с особыми потребностями»

Анализ продуктовой линейки, выявление товаров, которые могут быть позиционированы как подходящие людям с особыми потребностями

Создание концепции и разработка дизайна продукта

Внедрение инноваций в области моды: носимые устройства, технологии в сфере моды, интернет вещей, «умные» материалы

Организация инклюзивного шоппинга онлайн и офлайн

Офлайн: анализ помещения магазина, консультации по организации пространства, доступного всем категориям покупателей, консультации по размещению и позиционированию товаров

Онлайн: анализ сайта магазина, консультации по организации отдельных категорий товаров для людей с особыми потребностями, рекомендации по техническим инновациям (онлайн-примерочная, виртуальный шоппинг)

Обучение для сотрудников всех уровней, в том числе курсы для консультантов в торговом зале или онлайн-консультантов по подбору товаров для клиентов с особыми потребностями

Консультации в области коммуникаций с целью внедрить инклюзивность в ДНК компании

Адаптация имиджа бренда к социально-культурным особенностям разных рынков

Разработка стратегии вербальной и визуальной коммуникации, разработка внутренних руководств для сотрудников, презентаций для инвесторов

Разработка и адаптация рекламных кампаний, мероприятий, других внешних коммуникаций с целью включить в них людей с инвалидностью как целевую аудиторию, амбассадоров бренда, лиц рекламных материалов и т.д.

Разработка маркетинговой стратегии

Помощь в запуске новых, инклюзивных продуктов — маркетинговые расчёты и прогнозы с учётом бизнес-стратегии брендов, трендов моды и анализа рынка моды для людей с особенностями тела

Помощь в разработке портрета клиента, уникальных торговых предложений, каналов продаж

Разработка стратегии коммуникаций и работы с жалобами и возражениями

Помощь в подборе моделей для разных целей бренда

Поиск людей с инвалидностью, которые станут участниками модного показа, лицами рекламной кампании, моделями для лукбука

Весь процесс «от и до»: поиск кандидатов, сбор данных, организация отбора, юридическое сопровождение

Организация инклюзивных модных показов и съёмок для лукбука

Разработка концепции будущего показа или лукбука, которая органично интегрирует в них людей с особенностями тела

Консультации по доступности пространства для показа или съёмок

Эффективный и деликатный менеджмент на сцене и за сценой

Обучение

Разработка и проведение обучающих семинаров, программ и других образовательных форматов, в том числе семинаров по прототипированию одежды

Образовательные программы с чёткими, релевантными для бизнеса целями и понятными измеримыми результатами

Презентация результатов профессиональному сообществу и СМИ

Аналитика и прогнозирование

Исследование ниши и конкурентов при выпуске инклюзивного продукта с целью выявить его будущие ключевые качества

Исследование имиджа бренда, его прошлого, ключевых ценностей, бизнес-процессов, чтобы помочь ему стать более инклюзивным

Исследование рынка товаров для людей с особенными потребностями, в том числе, людей с инвалидностью и их окружения
ОТЗЫВЫ